Términos
de servicio

01Aceptación de los términos

Bienvenido a Capital Digital PRO (en adelante, «CDP», «la Comunidad», «el Servicio», «nosotros»). Estos Términos de Servicio constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre tú (el «Usuario», «Miembro» o «tú») y el operador de Capital Digital PRO.

Al registrarte, suscribirte a cualquier plan, acceder al contenido o utilizar cualquier funcionalidad de la Comunidad, aceptas expresamente estos términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no debes registrarte ni utilizar el Servicio.

02Definiciones

• Servicio / Comunidad: la plataforma Capital Digital PRO, su contenido, cursos, recursos, espacios de interacción y todos los componentes asociados.
• Miembro: persona natural mayor de edad que ha contratado un plan activo y mantiene su suscripción al corriente.
• Contenido: cursos, módulos, lecciones, videos, plantillas, guías, scripts, documentos, gráficos, textos, audios y cualquier otro material disponible dentro de la Comunidad.
• Plan: modalidad de suscripción contratada (mensual, semestral o anual).
• Pasarela de pago: proveedor externo encargado de procesar los pagos (por ejemplo, FluentCart, Stripe, Lemon Squeezy, Dodo Payments, entre otros).

03Descripción del servicio

Capital Digital PRO es una comunidad privada de pago en idioma español dedicada a la formación y acompañamiento en monetización de redes sociales (Facebook, YouTube, TikTok y otras plataformas), con énfasis en el uso de inteligencia artificial y estrategias de contenido.

El Servicio incluye, según el plan contratado y la disponibilidad vigente:

• Acceso a cursos estructurados y módulos formativos.
• Recursos descargables, plantillas y scripts.
• Espacios de interacción comunitaria.
• Actualizaciones de contenido publicadas durante la vigencia de tu suscripción.

Nos reservamos el derecho de modificar, agregar, retirar o actualizar contenido y funcionalidades en cualquier momento, sin que ello constituya incumplimiento, siempre que se mantenga la esencia del Servicio contratado.

04Elegibilidad y registro

Para registrarte y usar el Servicio debes:

• Ser mayor de edad según la legislación de tu país de residencia (en Colombia, 18 años cumplidos).
• Proporcionar información veraz, exacta, actualizada y completa.
• Tener capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.

Si te registras en nombre de una entidad o persona jurídica, declaras tener autoridad para vincularla a estos términos.

05Tu cuenta de usuario

Eres el único responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso (correo, contraseña, enlaces privados). Toda actividad realizada desde tu cuenta se considerará efectuada por ti.

Debes notificarnos de inmediato a support@keviinruiiz.com si detectas uso no autorizado de tu cuenta. El acceso a la Comunidad es estrictamente personal e intransferible: no puedes compartir tu cuenta, ceder, prestar o revender el acceso a terceros.

06Planes, precios y pagos

Capital Digital PRO ofrece los siguientes planes de suscripción:

Los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD) y pueden ser convertidos a moneda local al tipo de cambio aplicado por tu entidad emisora o pasarela de pago. Pueden aplicar impuestos, comisiones o cargos adicionales según tu jurisdicción.

Los pagos se procesan a través de pasarelas externas certificadas. No almacenamos datos completos de tu tarjeta ni medios de pago; estos son gestionados directamente por el procesador correspondiente bajo sus propias políticas de seguridad.

Nos reservamos el derecho de modificar precios y planes en el futuro. Los cambios no afectarán a suscripciones ya activas durante su vigencia actual, pero sí se aplicarán a renovaciones posteriores con previo aviso.

07Renovación automática

Salvo cancelación previa, las suscripciones se renuevan automáticamente al término de su periodo de vigencia, cargando el método de pago registrado por el mismo plazo y al precio vigente al momento de la renovación.

Recibirás notificación previa por correo electrónico antes de cada renovación. Puedes cancelar la renovación automática en cualquier momento desde tu panel de usuario o solicitándolo por correo electrónico, siempre antes de la fecha de renovación.

08Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. La cancelación:

• Detiene la renovación automática del plan.
• Mantiene tu acceso al contenido hasta el final del periodo ya pagado.
• No genera reembolso del periodo en curso, salvo lo establecido en la Política de Reembolsos.

Para cancelar, ingresa a tu cuenta o escríbenos a support@keviinruiiz.com indicando el correo asociado a tu membresía.

09Reembolsos

Las condiciones para solicitar la devolución de tu pago están detalladas en nuestra Política de Reembolsos, la cual forma parte integral de estos Términos de Servicio.

10Propiedad intelectual

Todo el Contenido publicado dentro de Capital Digital PRO —incluyendo cursos, videos, audios, textos, plantillas, scripts, gráficos, diseños, marca, logos y código— es propiedad exclusiva del operador de la Comunidad o se utiliza bajo licencia, y está protegido por las leyes colombianas e internacionales de derechos de autor, marcas y propiedad intelectual.

Queda estrictamente prohibido, sin autorización previa, expresa y por escrito:

• Copiar, reproducir, redistribuir, publicar o difundir el contenido total o parcialmente.
• Descargar, capturar pantalla o grabar lecciones para compartir fuera de la Comunidad.
• Revender, sublicenciar, ceder o transferir el acceso.
• Utilizar el contenido para crear productos derivados, cursos, asesorías o servicios que compitan directamente con CDP.
• Eliminar marcas de agua, créditos o atribuciones.

El incumplimiento de estas restricciones puede dar lugar a la cancelación inmediata de la cuenta sin reembolso, y al inicio de acciones civiles y penales conforme a la Ley 23 de 1982, la Ley 1915 de 2018 y la Ley 1273 de 2009 (delitos informáticos) de Colombia.

11Licencia de uso

Mientras mantengas una suscripción activa y vigente, te otorgamos una licencia limitada, personal, intransferible, no exclusiva y revocable para acceder al Contenido y utilizarlo con fines exclusivamente personales y educativos.

Esta licencia no transfiere derechos de propiedad sobre el Contenido y termina automáticamente al finalizar tu suscripción o ante cualquier incumplimiento de estos términos.

12Código de conducta

Capital Digital PRO es un espacio profesional, respetuoso y enfocado en el crecimiento. Al participar, te comprometes a:

• Tratar con respeto a otros miembros, moderadores y al equipo.
• No publicar contenido ofensivo, discriminatorio, ilegal, violento, sexualmente explícito o que promueva odio.
• No realizar spam, publicidad no autorizada, esquemas piramidales, multinivel ni captación de miembros para otros servicios.
• No suplantar identidad de otras personas, marcas o del propio operador.
• No subir archivos con malware, virus o código malicioso.
• No usar la Comunidad para actividades fraudulentas o contrarias a la ley.

13Suspensión y terminación

Nos reservamos el derecho de suspender, restringir o terminar tu acceso al Servicio, de forma inmediata y sin reembolso, si incumples estos términos, el código de conducta, las leyes aplicables, o si tu conducta perjudica a la Comunidad o a otros miembros.

En casos graves, podremos además ejercer las acciones legales correspondientes para resarcir daños y perjuicios.

14Aviso sobre resultados

Los testimonios, casos de éxito o ejemplos compartidos por miembros o por nosotros son referenciales y no constituyen una promesa de resultados equivalentes. Capital Digital PRO no es un asesor financiero ni de inversiones, y el contenido no debe interpretarse como tal.

15Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Capital Digital PRO y su operador no serán responsables por:

• Daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos.
• Pérdidas de ingresos, oportunidades comerciales, datos o reputación.
• Decisiones que tomes con base en el contenido o en interacciones con la Comunidad.
• Interrupciones temporales del Servicio por mantenimiento, fallas técnicas, ataques cibernéticos o causas de fuerza mayor.
• Acciones, sanciones, suspensiones o cambios de política de plataformas de terceros (Meta, TikTok, YouTube, Google, etc.).

Nuestra responsabilidad total ante ti, por cualquier causa, no excederá el monto efectivamente pagado por ti durante los últimos doce (12) meses por concepto de suscripción.

16Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne al operador de Capital Digital PRO, sus colaboradores y proveedores, frente a cualquier reclamación, demanda, pérdida o gasto (incluidos honorarios legales razonables) derivados de tu uso del Servicio, de tu violación de estos términos o de los derechos de terceros.

17Cambios a los términos

Podemos actualizar estos Términos de Servicio en cualquier momento para reflejar mejoras del Servicio, cambios legales o ajustes operativos. Los cambios sustanciales serán notificados por correo electrónico y/o aviso destacado en la plataforma con razonable anticipación.

El uso continuado del Servicio después de la fecha de entrada en vigor de los cambios constituye tu aceptación de los términos actualizados.

18Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos de Servicio se rigen e interpretan conforme a las leyes de la República de Colombia.

Cualquier controversia derivada de la interpretación, ejecución o cumplimiento de estos términos será resuelta preferentemente de buena fe entre las partes. De no lograrse acuerdo, se someterá a la jurisdicción ordinaria de los jueces y tribunales competentes del domicilio del operador, salvo disposición legal imperativa en contrario.

Si eres consumidor, conservas todos los derechos irrenunciables que te otorga la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor).

19Contacto

Para cualquier consulta, queja, solicitud o notificación relacionada con estos Términos de Servicio:

• Soporte (cancelaciones, reembolsos, problemas con tu cuenta): support@keviinruiiz.com
• Información general (consultas, alianzas, notificaciones legales): info@keviinruiiz.com
• Marca: Capital Digital PRO
• Operador: Kevin Ruiz (KeviinRuiiz)
• País: Colombia

Responderemos en un plazo máximo de quince (15) días hábiles a partir de la recepción de tu solicitud.